"Впереди у нас сложнейшая зима, я твердо уверен, что предстоящий осенне-зимний период не будет проще предыдущего", - заявил он во вторник на совещании в Подольском межрайонном отделении компании Мосэнергосбыт.
Он отметил, что "даже если предстоящая зима будет теплой, рост энергопотребления в стране все равно ставит задачу по обеспечению надежной и устойчивой работы энергосистемы в осенне-зимний период 2006-2007 годов".
Говоря о работе с потребителями, Чубайс подчеркнул, что "вся реформа электроэнергетики затевалась для того, чтобы развернуть отрасль лицом к потребителю".
"От этого лозунга до его реализации нам в энергокомпаниях, в том числе и генерирующих, и сбытовых, предстоит колоссальная работа", - сказал глава РАО ЕЭС.
Он высоко оценил новый стандарт обслуживания Мосэнергосбыта, который компания презентовала во вторник. Однако Чубайс отметил, что в сфере обслуживания потребителей необходимо сделать еще очень много.
То, что создано Мосэнергосбытом в плане работы с потребителями - это один из правильных примеров организации работы в данной сфере на европейском рынке", - сказал Чубайс. |