Вы потеряли кредитную карту. Забыли у друга, выронили в самолете или просто по случайности оставили в банкомате. Что делать в такой ситуации?
1. Обратитесь в банк, в котором вы получали кредитную карту.
2. Для блокировки карты потребуется сообщить оператору номер и срок действия карты, а также ответить на все заданные вопросы.
3. Не забудьте уточнить у оператора фамилию, имя и отчество.
4. В том случае, если вы находитесь за границей можно обратиться в сервисные центры платежных систем (смотри ниже)
5. Напишите и подайте в банк заявление, в котором должны быть подробно изложены обстоятельства потери или хищения вашей карты, сведения о незаконном использовании, если они у вас имеются.
6. Если карта была украдена, помимо банка, нужно обратиться в милиции, или в консульский отдел Российской Федерации в стране, где произошла потеря.
В том случае, если вы собираетесь уезжать за границу, и большинство ваших денег хранится на карточке, сделайте себе маленькую памятку. Распечатайте эти телефоны и положите в бумажник. |
